Referencer

Den bedste anbefaling af EMAR kommer fra vores kunder

Lægerne Victoria, Sønderborg.

I december 2011 konverterede vores praksis, bestående af 3 faste læger, uddannelseslæge, sygeplejerske og 3 sekretærer, til EMAR.

Konvertering var nødvendig, idet vores tidligere system, Darwin, skulle ophøre med at eksistere.

Valget faldt på EMAR, idet vi under salgskonsulentens besøg blev opmærksomme på, at EMAR er blandt de systemer, der er bedst udviklede, allerede har det Fælles MedicinKort(FMK) integreret, har en brugervenlig og intuitiv opbygning, og da EMAR prismæssigt er absolut konkurrencedygtigt.

Konverteringen forløb helt planmæssigt. Mens vi kørte til Vejle til 1. kursus i EMAR, sørgede dygtige teknikere for konverteringen i praksis i Sønderborg.

Efter en god kursusdag var vi næste morgen klar til 1. dag med det nye system. EMAR satte 3 konsulenter til vores rådighed i praksis hele dagen. De hjalp os gennem dagen med stor tålmodighed.

Nu er vi efterhånden fortrolige med systemet. I næste uge skal vi have 2. EMAR kursus, der foregår her i praksis.

Vi er meget tilfredse med konverteringen. Stort set alle data kom med fra starten. Smårettelser er blevet udført hurtigt efter kontakt til EMAR support, hvor man altid mødes af venlige, tålmodige og meget pædagogiske medarbejdere.

Vi ser frem til mange års godt samarbejde med EMAR.

Speciallæge i almen medicin, Ditte Churruca, Sønderborg

 
  ______________________________________________

Lægerne Søndergade 115, Frederikshavn - 3 faste læger

Da vores tidligere lægesystem skulle udfases, valgte vi i foråret 2011 at afsøge markedet i stedet for at konvertere til XMO.

Vores interesse koncentrerede sig hurtigt om EMAR, som kolleger omtalte meget positivt.

Vi kontaktede firmaet og fik besøg af en salgskonsulent, som demonstrerede systemet. Vi syntes det så fint ud, dette kombineret med en meget fornuftig pris og kollegers anprisning af EMARs support gjorde, at vi valgte at skifte.

I de følgende måneder havde vi mange telefonsamtaler med EMAR’s salgskonsulent, hvor vi til- og fravalgte moduler osv, så systemet kom til at passe til vores ønsker.

29. august 2011 drog hele klinikken så til EMAR i Vejle, hvor vi var på kursus hele dagen. Imens var der teknikere i klinikken, hvor de installerede server osv. Næste dag var det hele køreklart, og vi havde hele dagen besøg af 2 undervisere fra EMAR, så vi blev hjulpet i gang.

For nyligt har vi igen haft heldagsbesøg af 2 konsulenter fra EMAR, hvor vi fik fulgt op på nogle ting, og vi fik svar på mange spørgsmål.

Hele kursusforløbet er kørt til vores store tilfredshed, selvom det har været en stor mundfuld for os at konvertere. Vi har haft Darwin i mange år, og ”det sidder stadig i fingrene”.

EMAR’s support er helt unik, vi har aldrig oplevet ventetid og møder megen hjælpsomhed.

Selve konverteringen af vores data gik over forventning, og vi har i dag et meget velfungerende system, som vi er meget glade for. Der vil altid være noget som man gerne vil have ændret. Vi har indgivet vores ønsker, og det er vores indtryk, at man lytter meget til brugerne.

Ved skiftet til EMAR tog vi samtidig det Fælles MedicinKort (FMK) i brug. Her oplever vi (især vores sekretærer) lidt tunge arbejdsgange, men det kan EMAR ikke lastes for. 

Speciallæge i almen medicin, Niels Korning, Frederikshavn

   ________________________________________________

Lægerne Skovbrynet 1, Skagen er et kompagniskab, som beskæftiger 15 personer - heraf 5 faste læger.

Vi gennemfører for tiden større omlægninger i de interne arbejdsgange. Målet er at kunne kvalitetsudvikle praksis og samtidig effektivisere driften.

I sensommeren 2009 besluttede vi os for at undersøge, hvorvidt processen kunne understøttes af et skifte i IT-løsning. Vi opsøgte systemhusene via DAK-E´s hjemmeside og kontaktede derefter blandt andet EMAR. Der var herfra hurtig respons med tilbud om at demonstrere systemets funktionalitet i forbindelse med et besøg i praksis. Vi fik en kompetent præsentation af systemet og samtidig en præcis analyse af eksisterende hardware og netværk.

Vi indledte forhandlinger i september og fik i processen præciseret vores ønsker. Det lykkedes at få det væsentlige imødekommet, og vi blev samtidig præsenteret for muligheder, vi ikke havde drømt om. Den 3.12.2009 konverterede teknikerne lægehuset til EMAR, mens den samlede stab tog til Vejle. Det var udflugt og kursus på én gang: hyggeligt, lærerigt og overvældende.

Det er svært at skifte system! Ét er at lære noget nyt, men at aflære så mange vaner på én gang - det er en krævende opgave. Heldigvis tog vores dygtige undervisere med os og understøttede arbejdet i praksis den følgende dag - hvor vi lærte det hele en gang til.

Der er nu gået to måneder, og rutinerne er helt på plads. Især velkomstterminalen og det unikke kø-system i EMAR er vi meget glade for - men EMAR programmet fungerer i det hele taget hurtigt, overskueligt og præcist. Supporten har været forbilledlig, utrættelig og kompetent i hele forløbet.

På opfølgningskursus i klinikken sidst i januar genså vi underviserne og fik endnu et lille kompetenceløft med fast, men kærlig hånd.

Speciallæge i almen medicin, Peter Gaardbo Simonsen, Lægerne Skovbrynet, Skagen